Dans le contexte économique actuel, chaque euro compte.
Et pourtant, de nombreuses entreprises laissent les impayés de côté à cause d’idées reçues.
Voici 5 fausses idées à oublier :
- “S’il ne paie pas, je ne peux rien faire”
Faux !
Vous pouvez agir ! : Effectuer des relances amiables, faire des mises en demeure, faire appel à nos services !
- “C’est trop tard, j’ai laissé passer 6 mois”
Non !
La loi prévoit des délais de prescription :
→ 2 ans en B2C
→ 5 ans en B2B
Tant que ce délai n’est pas dépassé, vous pouvez agir.
- “C’est un petit montant, ça ne vaut pas la peine”
Faux raisonnement.
Laisser de petites sommes impayées totalise parfois plusieurs milliers d’euros perdus !
- “Je vais casser la relation client si je relance trop”
Mauvaise perception.
Un client sérieux comprend qu’un paiement fait partie du contrat.
C’est votre droit de relancer, avec fermeté et courtoisie.
- “Je n’ai pas le temps de m’en occuper”
Et pourtant…
Il existe aujourd’hui des solutions simples : relances automatisées, la CIREC, outils de suivi. Le recouvrement n’est pas une perte de temps, c’est un levier de rentabilité.
Vendre et facturer c’est normal, se faire payer c’est vital.
